Frais de port offerts avec Mondial Relay dès 59€ d’achat

Livraisons et retours

  • Préparation de votre commande 

Les colis sont préparés et expédiés les jours ouvrables. Les commandes sont envoyées dans les 3 à 5 jours ouvrables pour les articles en stock et une à deux semaines pour les commandes effectuées sur mesure.
Votre colis est livré à l’adresse de livraison que vous avez mentionné lors du processus de commande.

 

Zones Géographiques 

La vente en ligne des produits présentés sur le Site est possible pour les clients du monde entier. Suite aux changements de la Poste sur le traitement du courrier suivi (flashage uniquement lors de la distribution du courrier), ce service n’est plus proposé, sauf sur demande du client lors du passage de la commande. Les commandes peuvent être expédiées dans plusieurs enveloppes afin d'éviter les frais de douane et limiter les frais de port

 

Emballages 

Dans une démarche écologique, nous nous efforçons de réduire au maximum la quantité de déchets générés lors de la préparation de nos colis et lors de l’envoi. Pour cela, nous utilisons des produits biodégradables ou recyclables

Vous retrouvez ci-dessous la liste des produits : 

Enveloppes : Votre commande est généralement envoyée dans une enveloppe compostable, une enveloppe en papier ou une enveloppe en plastique 100% recyclable,certifiée sans danger pour l'environnement et composée de 55% de matières recyclées. Les enveloppes compostables peuvent être réutilisées. 

Cartons : Pour les grandes commandes, nous utilisons des cartons de seconde main. Les box sont envoyées dans des cartons recyclés

Avant de les jeter, n’hésitez pas à leur donner une seconde vie, comme lors de nouveaux envois.

 

Tarifs & modalités de livraison

Nous proposons une livraison de nos produits à domicile ou en point relai via Mondial Relai

  • En lettre normale  pour l’Espagne
  • En lettre prioritaire internationale pour le reste du monde
Les frais de port sont calculés en fonction du montant de votre commande. 

    Les frais de port sont offerts :

  • Pour l’Espagne
  • A partir de 39 :     gratuit
  •  

  • Pour la France, Belgique et Luxembourg 
  • A partir de 49€ : gratuit via Mondial Relay

  • Suivi de votre commande

    Le suivi est proposé selon le montant de votre commande. 

      

    Retour commande

    Pour retrouver les conditions de retour d’un produit, veuillez consulter nos Conditions Générales de Ventes (CGV) en bas de page du site.